ITSS的工程师认证和项目经理认证有什么区别?
培训对象方面:
IT服务工程师的对象为IT从业服务工程师、应届毕业生。IT服务项目经理
对象为3年以上或相关从业经验,1年以上相关管理经验。
培训目的方面:
IT服务工程师的出发点是为IT服务业提供初级人才,帮助IT服务企业将
部分内部成本转换为社会成本。IT服务项目经理则可以成为解决IT服务行业缺乏*管理人员的问题提供有效支撑。
培训内容方面:
IT服务工程师主要学习其承担IT服务时所需基本意识和所需掌握的基本技
能。IT服务项目经理学习的是其所需掌握的IT服务基本理论、方法和工具。
培养价值方面:
获得了IT服务工程师的认证,可以认为证书获得者初步具有合格的IT服务
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