

产品描述
ITSS 是一套信息技术服务标准库,其强调、技术、流程和资源这四大 要素的平衡;ITIL 是关于 IT 服务管理的**较佳实践,它关注的是正确执行服 务流程;PMP 是项目管理专业人员认证,严格评估的是项目管理人员知识技能。
学习ITSS/IT服务经理认证培训对企业(个人)可以提升哪些方面的能力?
ITSS 能帮助企业提高 IT 服务管理水平,增加 IT 投资的回报率,降低 IT 运营的风险,**企业业务正常、稳定、高效的运行。 ITSS 培训教材是依据项目管理的原则,结合人员能力规范和要求,指导 I T 服务工作,旨在培养合格的 IT 服务从业人员,帮助更多的从事这个专业领域 学习和工作的人员更*融入产业。
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