什么是ITIL4—ITIL 4的价值

【什么是ITIL4—ITIL 4的价值】

ITIL4将助力企业在新技术时代（通常称为*四次工业革命）中稳步前进。当前的突破速度几乎正在**范围内扰乱每一个行业。*四次工业革命的标志是新兴技术，包括机器人技术、人工智能、纳米技术、**计算、生物技术、物联网（IOT）、3D打印、自动车辆等。

ITIL4将提供一个实用和灵活的基础框架，通过帮助组织调整人力、数字和物理资源，使组织可以在现代复杂环境中竞争，支持组织进入数字化转型的。

随着ITIL4的发布，ITIL的内容变得更大了，它将重点定义在业务和技术领域，如今它是如何工作的？以及未来它将如何通过敏捷、DevOps和数字化转型进行工作。

ITIL4将通过促进产品和服务交付的整体视角，与软件开发、服务管理从业人员和企业产生更强的关联。从基础层面上，ITIL4将强调协作、透明、尽可能自动化和整体工作的重要性。

ITIL4保留了许多核心元素，使ITIL对当今的个人和组织变得更价值。变革是一种不变的状态，各组织都在为之奋斗。ITIL 4是支持组织进行这一持续变化的较佳实践。

ITIL4是下一个迭代，它整合了ITIL中所有较好的东西，正如现在所知道的那样，并将IT和服务运营扩展到一个新的层次。从传统的流程交付导向，ITIL 4将以价值驱动为导向进行交付，并为和组织提供更高的质量和更快捷的服务！